नई दिल्ली: देश में ऑनलाइन ट्रेन टिकट बुकिंग IRCTC Ticket Booking का अनुभव अब पूरी तरह बदलने जा रहा है। भारतीय रेल मंत्रालय ने बुधवार रात 9 बजे आईआरसीटीसी (IRCTC) की री-डिजाइन और अपग्रेड की गई नई आधिकारिक वेबसाइट का बीटा वर्जन (Beta Version) लाइव कर दिया है।
रेलवे का मुख्य उद्देश्य टिकट बुकिंग की जटिल प्रक्रिया को सरल बनाना, सर्वर क्रैश की समस्या को रोकना और आम उपभोक्ताओं को एक क्लीन इंटरफेस देना है।
वर्तमान मुख्य वेबसाइट पर ही इस बीटा पोर्टल का लिंक एक्टिव किया गया है जहाँ जाकर आम यात्री नए फीचर्स का अनुभव ले सकते हैं।
एमएनआईटी जयपुर के छात्रों के सुझावों पर बदला गया लुक
रेल मंत्रालय के आधिकारिक बयानों के मुताबिक इस नए यूजर-फ्रेंडली लेआउट को तैयार करने में देश की युवा प्रतिभाओं की मदद ली गई है। पिछले दिनों जयपुर स्थित मालवीय राष्ट्रीय प्रौद्योगिकी संस्थान (MNIT) के छात्रों ने केंद्रीय रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव से मुलाकात की थी।
इस दौरान छात्रों ने तत्काल बुकिंग, ओटीपी और कैप्चा से जुड़ी कई तकनीकी खामियों को रेखांकित करते हुए एक प्रजेंटेशन दिया था। रेल मंत्री ने छात्रों के उन्हीं महत्वपूर्ण फीडबैक को इस नए बीटा वर्जन में शामिल करने के निर्देश दिए थे।
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टिकट बुकिंग को रफ्तार देने वाले 4 बड़े तकनीकी सुधार
साल 2002 में लॉन्च हुआ आईआरसीटीसी पोर्टल आज रोजाना औसतन 14.5 लाख टिकटों की बुकिंग संभालता है। पीक ऑवर्स (विशेषकर तत्काल समय) में सर्वर पर लोड कम करने के लिए ये 4 बड़े सुधार लागू किए गए हैं:
- डिस्ट्रैक्शन से मुक्ति: बुकिंग प्रक्रिया के दौरान बार-बार सामने आने वाले अनचाहे कैप्चा (CAPTCHA), विज्ञापन पॉप-अप और फ्लैशिंग ग्राफिक्स को पूरी तरह हटा दिया गया है।
- सिंगल स्क्रीन पर स्टेटस: यात्रियों को अब अलग-अलग क्लास (जैसे 3A, 2A, SL) को बार-बार सेलेक्ट करके सीट सर्च नहीं करनी होगी, बल्कि सभी श्रेणियों की सीट उपलब्धता एक ही स्क्रीन पर एक साथ दिख जाएगी।
- फास्टर चेकआउट फ्लो: पेमेंट और फाइनल बुकिंग के बीच के स्टेप्स (चरणों) को छोटा किया गया है, जिससे बुकिंग में लगने वाला समय काफी कम हो जाएगा।
- मास्टर पैसेंजर डेटा: बार-बार यात्रा करने वाले लोगों के लिए यात्रियों की जानकारी (Saved Details) पहले से सुरक्षित रहेंगी, ताकि रिपीट बुकिंग के वक्त मैन्युअल एंट्री में समय बर्बाद न हो।
नया पैसेंजर रिजर्वेशन इंजन (PRE) भी जल्द होगा इंटीग्रेट
रेलवे अधिकारियों ने स्पष्ट किया है कि यह केवल एक परीक्षण (Beta) फेज है जिसके जरिए आम जनता से सुझाव और फीडबैक मांगे जा रहे हैं।
उपभोक्ताओं से मिलने वाली प्रतिक्रियाओं के आधार पर इसे और अधिक रिफाइन किया जाएगा। इसके साथ ही, बैकएंड पर रेलवे का मुख्य पैसेंजर रिजर्वेशन इंजन (PRE) भी अपग्रेड किया जा रहा है।
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आगामी कुछ हफ्तों में जैसे ही यह नया हाई-स्पीड रिजर्वेशन इंजन पूरी तरह तैयार हो जाएगा इस नई वेबसाइट को पब्लिक के लिए फुल रोलआउट कर दिया जाएगा जिससे प्रति मिनट टिकट बुकिंग की क्षमता में रिकॉर्ड बढ़ोतरी होगी।
